诚信是企业家的“金质名片”
——记佳居乐橱柜有限公司董事长李向阳
作者 邓明国

【人物小档案】
    李向阳，出生于江西，创业于惠州，1994年在惠州创立了佳居乐橱柜有限公司，2004年搬迁至我镇大片美工业区。历经17年的发展，公司由小到大，见证了从橱柜产品到产业发展的全过程，还曾受邀参与建设部《住宅整体厨房》国家标准制定。现担任中国家具协会厨房家具专业委员会副会长、全国工商联家具装饰业商会橱柜专业委员会副会长、东莞市橱柜行业协会会长、东莞市家具协会常务理事、大岭山镇家具协会副会长等。
    从107国道进入大片美村，最引人注目的莫过于村道两旁“厚德感恩”、“求真务实”的缤纷广告牌。甫一看见，很容易让人误以为是村委会做的形象广告；细看之下，才发现是佳居乐的企业宣言。这，也是佳居乐橱柜有限公司董事长李向阳穷期17载倾力打造的企业文化核心理念。

“厚德”的原点是诚实，诚信企业才更具社会价值
对于这一理念，他说，厚德感恩是佳居乐人的处事哲学，求真务实是佳居乐人的行为准则。并有一段精辟地阐述：“厚德”的原点是——诚实  ，“感恩”的原点是——良知。市场经济的今天，竞争文化的形成往往容易导致“灵魂跟不上脚步”。而“厚德”承载万物，“感恩”召唤灵魂。用“厚德”建立起来的合作,是长久的合作；用“厚德”建立起来的企业会更具社会价值；用“厚德感恩”建立起来的品牌，是长久而具有灵魂的品牌。
    从这段睿智地诠释中，不难发现，李向阳是一个有思想的企业家。作为一个有思想的商人，他更明白经商之魂在于诚信，诚信是公民的第二“身份证”，是市场经济的灵魂，是一个企业家的“金质名片”。
    因此，他从1994年开始创立佳居乐橱柜有限公司时，就将诚实、良知作为企业发展的原点理论支撑。迄今17年来，公司虽然经历了从无到有、由小到大、由弱到强的不同成长阶段，其间也面临过各种各样地困难，但他始终不渝地坚守着诚信为本的初衷——多年来，他带领公司严格按照重合同、守信用的要求和全国厨卫行业信用体系评比中获得“中国建筑装饰协会企业信用评价AAA级信用企业”。恪守商业道德，诚信经营，公司一直保持着健康、稳定、快速的增长。截止目前，拥有总面积达20万平方米的标准工业园,以及全球超过200名的国际化研发团队、资深的技术人才和2000余人的专业、高素质的营销及服务团队，实现年生产15万套整体橱柜的能力。营销网络遍布全国重点的一级城市及局部深入二三级市场，品牌专卖店覆盖全国300多个大中城市，产品远销东南亚及欧美等市场。
    快速发展的同时，他和他的公司还收获了许许多多来自业界和社会的荣誉：“中国环境标志产品认证”、“建设部行业标准《住宅整体厨房》参编单位”、“中国著名畅销品牌”、“中国国际厨卫业精英”、“中国橱柜行业最佳环保品牌”、“中国厨卫行业百强企业”、“东莞市重合同守信用企业” ……诸多荣誉的获得，成为他诚信经营的最好的佐证。
    连续5年被评为“纳税大户”，始终不忘“三个责任”
    在李向阳的经营哲学中，始终没忘作为一个企业家的良知，也就是他常说的用感恩的心承担“三个责任”，即对自己和家庭负责、对员工和客户负责、对国家和社会负责。
    对于责任的理解，他认为首先是要保持一个良好的心态，做到身心健康。只有身心健康才能产生行为的健康。身为一个企业家，行为健康就是要诚信经营，遵守法律和道德的底线。对员工负责，企业不单是谋求生存、工作的地方，同时也要建立“厚德感恩”、和谐快乐的精神家园。只有企业稳步、健康发展，才能达到和谐共赢，才能产生社会价值。
    来自公司内部的一份统计显示，公司除了优化和整合现有资源，为员工提供广阔的发展平台外，还从福利待遇、企业文化、人员知识培训等各方面加强完善，改善员工的工作及生活条件，关心员工成长成才。不仅为员工开放了图书室、卡拉OK俱乐部，还有常设的文体活动：如篮球、羽毛球、乒乓球等，以及每月至少一次的知识培训、每月一次的娱乐活动、每两月一次的生日联谊晚会、每月一次的企业文化宣传园地、每年的员工运动会和在“五一劳动节”、“十一国庆节”、“元旦”、“春节”等国家法定节假日举行大型专题联欢晚会及丰富多彩的竞技游戏娱乐活动……丰富的业余文化生活，让员工普遍感受到和家里一样的温馨。在这样一种氛围，公司员工的稳定性常年保持在99%以上。
散单车间的余伟军对此感触很深。2008年，他因患尿毒症住进东莞康华医院，由于家庭困难无力支付医药费，公司得知情况后，第一时间为他交齐住院押金。随后，又由工会牵头组织员工为他捐献医药费，使其得到及时救治。出院后，余伟军回湖南老家调养了两年，今年再次来到大岭山，继续进佳居乐公司上班。他说：“在我们员工心中，佳居乐就是我们的第二家园！”
    比余伟军感触更深的，是公司现任管理层的刘国雄、朱志民、刘鸿、罗光明等。从企业创立之初，他们就跟着李向阳干，并被他的人格魅力和营造的企业文化氛围感染，觉得跟着他十分有奔头。转眼17年过去了，他们从来就没有想过要离开公司。李向阳告诉记者，对于这些一直跟随他17年的兄弟和部下，只要企业存在，他们就都有保障。“他们把整个人生交给了企业，企业理当把将其当做家人一样培养。”能得到他人的帮助是幸运，有能力帮助他人是幸福的。
    在国家和社会责任的承担上，李向阳说，作为一个民营企业家，他每年为国家和社会提供1000多个就业岗位，生产数十款获得消费者认同、对提高老百姓生活质量有帮助的产品。同时，始终坚持守法经营、照章纳税，今年3月初公司还被评为“2009年度大岭山镇民营企业十大纳税户”，而这已是公司连续第5年获得“纳税大户”称号。
    除了提供就业机会、创造价值、贡献税费外，他还积极参与社会公益慈善活动，如赈灾捐款、扶贫帮困、企业拥军、义务植树、关爱老人等，到处都有他的身影。据不完全统计，从1998年抗洪赈灾捐款开始，佳居乐公司累计向社会捐款捐物已达1000多万元。
    立志打造行业第一品牌，“做不了全球500强，就做它500年！”
    追溯佳居乐的发展历程，大致可以分为三个阶段：第一个阶段是1994年至2004年，为创业期；第二个阶段是2004年至2007年，为成长期；第三个阶段是2007年至今，快速发展期。
在不同的阶段，李向阳的追求也不尽相同。创业期的10年间，他想得最多的是如何做事，以及如何把事做好。那时候，佳居乐的主业是橱柜材料供应，相当于订单加工。而做加工的目标就是赚钱，追求的是价钱。自2004年开始，特别是2007年以后，佳居乐全面走向整体橱柜研发、制造、销售的专业化自主品牌之路。从这时候起，李向阳经常思考的是怎样做人，以及怎样把人做好，追求的方向也发生了改变，价值成为目标。
    他告诉记者，之所以选择整体厨柜的品牌之路，是因为品牌提升的是价值和社会影响力，正好符合他的新追求。同时，在他看来，厨房是家中最温馨浪漫的地方，是一个享受生活的空间。对厨房产品的选择，就是对生活态度的选择。于是，他立志要做一个将厨房生活理念演变成为一种时尚文化的行业领军人。
    这一思想体系，在佳居乐公司2009年推出“智尚厨房”的新品牌后变得更加完善。对于智尚的解读，李向阳用了八个字来概括：人性、科技、轻松和快乐。他解释说，智尚厨房就是运用人性化的设计，辅以科技的手段，达到轻松愉快的目的，从而帮助人们选择一种生活态度。
正所谓思想有多远，行动就有多远。如今，佳居乐在品牌之路上越走越远，逐渐奠定了在行业内的领军地位。尤其是“智尚厨房”系列产品通过林志玲代言，在中央电视台等强势媒体传播后，已是尽人皆知。以至于山东寿光的一位妇女在看过佳居乐样板橱柜后，现场情不自禁地发出这样地感叹：“我有一种想做饭的冲动，感觉做一名家庭主妇真好。”
    对于企业发展的未来走向，李向阳告诉记者：“佳居乐将继续稳中求进，专心、专注、专业的打造行业第一品牌。即使做不了500强，也要做它500年！”说这话时，一种企业家的责任又尽然呈现在人们面前。